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万元货物丢失,快递公司只赔340元
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次 发布时间:2012/9/15 22:31:54
温州迅发物流资讯:据龙女士介绍,9月10日,她将价值1万多元的物品通过深圳市顺申通快递有限公司龙华点(以下简称:申通快递)寄往江苏省武进。“我当时寄的有2个女士背包、12套套裙、4套套装以及6条裤子,邮费共68元。”龙女士称,本应月12日上午便可到货,但对方收件人没有收到。随后,收件人致电当地申通快递却被告知,货物丢失了。龙女士称向申通快递龙华点申请理赔,经多次交涉,9月15日她接到申通公司发来的《遗失文件处理回复通知书》,上面表明该快递公司只按当初邮寄费68元的5倍赔偿即340元。龙女士对赔偿额十分不满,要求快递公司照价赔偿。
随后,记者致电深圳市顺申通快递有限公司龙华点,据该公司理赔部主管刘女士介绍,因贵重物品未第一时间申请保价,而且龙女士要求赔偿价证明与出货清单价值不符。鉴于以上情况,他们按照公司快递面单服务合同第四条,未保价物品公司一律按运费的五倍进行赔偿。刘女士称,如发件人对此赔偿有任何异议,也可通过法律途径解决。
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