中国大型家具商场几乎都采纳商物(物流和资金流)分手的体例,即顾客在采办家具时,先付少量定金,货款在家具送到指定地址安装完毕经顾客最终确认后才全数付清。基于这些身分,物流对家具行业的主要性可见一斑。
今朝中国大型家具商场几乎都采纳商物(物流和资金流)分手的体例,即顾客在采办家具时,先付少量定金(一般为200~300元),货款在家具送到指定地址安装完毕经顾客最终确认后才全数付清。基于这些身分,物流对家具行业的主要性可见一斑。对家具行业而言,物流勾政府不仅仅是纯挚的同城配送,而是涵概了配送、仓储、搬运、安装、代收货款、采购物流等多方面的集结体。其中立异、超常规、知足个性需要的增值处事(如安装、代收货款等),一经推出就受到泛博师具经销商的接待。
统一物流配送不仅可以削减经销商的资金投入,更主要的是可以使经销商从他们不擅长的营业中解脱出来,专注于营销工作。就今朝的中国家具行业来说,物流对企业成功的主要度高,企业措置物流的能力相对较低,应采用外包给第三方物流公走私作的模式,以降低物流成本,分手经营风险,提高顾客处事水平,以增强市场竞争力。下面以家具卖场为例对此加以声名。
家具企业若何管控物流
一是选择具备前提的第三方物流商。
物流商必需具有经营打点的组织机构、营业章理和具有监犯资格的负责人,以使之能与经销商或配送中心(见下文)订立物流处事合同;从配送中心领受货色后,即签发自己的物流处事单证以证实合同的订立、执行和货色领受并起头对货色负责;必需对处事全程中的货色遗失踪、损害和耽延运输负责,是以必需具有开展营业所需的流动资金和足够的了偿能力;物流处事商必需能承担物流处事合同划定的与仓储、运输、搬运、安装等处事内容有关的责任,并保证把家具交给物流处事单证中指定的收货人,即最终顾客。是以必需选择具有与合同要求相顺应的、能承担上述责任手艺能力的第三方物流。
二是成立配送中心。配送中心一般由家具卖场与物流处事商配合组成,此鱿敢具卖场的工作人员负责对物流处事商的经营勾当进行看管、打点,与经销商进行协调;物流处事商进行具体操作,并对其运作行为承担后不美观,双方人员配合以配送中心工作人员的名义呈现。
三是做好主要环节的处事工作。采办家具的客户根基上都与家具卖场在统一城市,配送中心不仅为经销商供给送货处事,实现配送,更使各经销商经由过程配送中心成立信息交流平台,并经由过程提高车辆的装载率降低各经销商的物流成本;为经销商供给仓储处事,并经由过程计较机收集系统实此刻线发芽库存信息,使经销商实时体味发卖、库存情形;为经销商供给采购物流处事,从泉源上为经销商节约物流成本,并使之真正从物流中解放出来。
搬运、安装环节对家具的影响很大,加之物流功课人员代表公司形象,所以配送中心须配备专业的高素质的搬运工、安装工队伍,并负责他们的岗前岗中培训和思惟道德教育,按期查核,竞争上岗,配送中心所有功课人员必需严酷遵守卖场的各项规章轨制和行业响应的操作规范。配备车况精采、手续齐全的车辆,实施责任运输,保证运输质量,出格要备有合适运输要求的非凡装配或专用设备等。
四是货款收受接管。残剩货款的全数收受接管是每一个经销商的愿望,是配送中心物流勾当搜检购物流、仓储、搬运、安装后的最后一个环节,也是最主要的一个环节。如不美观前面各项工作(尤其是安装)全数做到位,那么货款的全数收受接管应该不盘问题。但难免有少少数顾客在商品自己质量及处事的各项环节都没有问题的情形下恶意拖欠全数或部门货款,这也对配送人员的素质及措置问题的体例提出了较高的要求。